北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機,訪客機,廣告機,拼接屏,排隊叫號機

叫號機的應用

排隊叫號機適用于各類窗口服務行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應用于銀行和醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全方面改善服務質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。

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叫號機的工作原理介紹

排隊叫號機是一種通過網(wǎng)絡技術、計算機技術、控制技術等有效組合，用來代替人們進行排隊的機器，它適用于各個窗口辦理業(yè)務。其主要由排隊機和叫號機來提供工作。首先利用電腦的科學管理功能，在人們通過排隊叫號機觸摸屏進行取號時，按順序打印出所排列的號碼和等待的人數(shù)，有效地解決了客戶在服務機構(gòu)辦理業(yè)務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅；然后在窗口通過叫號機的服務來進行按順序叫號，避免了窗口擁擠的現(xiàn)象，為工作人員減輕了負擔，同時，客戶在等待的過程中能夠通過叫號系統(tǒng)預測排隊的時間，可以在休息座椅上邊休息邊等候。

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排隊叫號機系統(tǒng)功能特點

運行由PC機控制，操作簡單，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡捷。軟件直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。專業(yè)開發(fā)，界面直觀，操作簡單?？筛鶕?jù)需要設置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務?？筛鶕?jù)需要隨時對每個窗口的相應隊列業(yè)務資料進行增加、修改、刪除?？稍O置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務。有觸摸、VIP卡感應兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要，系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。