客戶天生就是不平等的。既然如此，那么找出能夠為企業(yè)創(chuàng)造巨額利潤的盈利客戶，就是企業(yè)增長利潤“事半功倍”的好方式。對于企業(yè)而言，找到盈利客戶自然是增長利潤的關(guān)鍵就是引進客戶系統(tǒng)軟件。那么，怎么用客戶系統(tǒng)軟件來精準地找到企業(yè)的“財富來源”，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)更有利的地位呢？

· 精準找出“大客戶”

使用客戶系統(tǒng)軟件，能夠準確、詳細地記錄公司的每一位客戶的信息，以及每一次客戶與公司成交訂單的情況，由此可以進行快速精準的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)客戶的多次成交訂單來計算總額，將客戶區(qū)分為高端客戶、大、中、小客戶等等不同的類別。根據(jù)客戶的不同種類，管理者自然可以做出明智的選擇，將更多的精力和資源用在企業(yè)的高端客戶和大客戶身上，讓這些客戶的價值化。

· 全方位呈現(xiàn)重要客戶的信息

客戶系統(tǒng)軟件可以準確地記錄每一位客戶近一次購買公司產(chǎn)品的時間，、購買頻率和購買購買金額，能夠動態(tài)地展示了每一個客戶的全部輪廓。當(dāng)然，購買間隔越短、購買頻率越高、購買總額越多的那部分客戶，就是企業(yè)的盈利客戶了。找到了企業(yè)的盈利客戶群，就可以更好地、更有針對性地去做營銷活動，以增強這些客戶對企業(yè)的忠誠度。

· 評估具增長價值客戶

在不同的客戶生命周期階段，客戶為企業(yè)創(chuàng)造的價值是不同的。客戶生命周期是指一個客戶開始對企業(yè)進行了解或企業(yè)欲對某一客戶進行開發(fā)開始，直到客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完全終止且與之相關(guān)的事宜完全處理完畢的這段時間?？蛻粝到y(tǒng)軟件既可以記錄客戶為企業(yè)創(chuàng)造的歷史價值，也可以根據(jù)記錄的客戶需求來推測客戶的未來價值，從而可以找出那些既為企業(yè)做出了重要貢獻，又對企業(yè)的產(chǎn)品有更多需求的“VIP”客戶，這些客戶代表著企業(yè)業(yè)務(wù)的核心，是企業(yè)終身價值高的客戶。

使用客戶系統(tǒng)軟件，能夠精準地區(qū)分出企業(yè)的盈利客戶，這將有助于企業(yè)更有針對性地安排其有限的資源，付出更多的努力，讓客戶的價值化。