隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能電銷機(jī)器人軟件在企業(yè)的使用中也越來(lái)越普遍，目前受到不少電銷行業(yè)的企業(yè)歡迎，很多公司通過(guò)電銷機(jī)器人來(lái)輔助人工進(jìn)行電話銷售，大大提高了企業(yè)的效率。但是去年年初的“315晚會(huì)”就曾經(jīng)報(bào)道過(guò)擾電話的問(wèn)題，因此有不少人會(huì)有這樣的疑問(wèn)，智能電銷機(jī)器人軟件是違法的嗎？智能電銷機(jī)器人軟件是否合規(guī)？今天，慧營(yíng)銷小編就和大家一起來(lái)探討一下這個(gè)問(wèn)題。

智能電銷機(jī)器人軟件是違法的嗎？智能電銷機(jī)器人軟件是否合規(guī)？

雖然智能電銷機(jī)器人軟件擁有自動(dòng)撥打、真人語(yǔ)音互動(dòng)、自動(dòng)錄音、自動(dòng)形成分析報(bào)表等優(yōu)點(diǎn)和功能，但在垃圾短信、擾電話不斷的今天，它對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)(被智能電話電銷機(jī)器人軟件擾的人)，這樣的擾電話也真是讓人特別特別特別的反感，雖說(shuō)每天只花幾分鐘，但如果每天都接到類似的電話，那真的挺讓人崩潰的。

     回到正題，智能電銷機(jī)器人軟件是違法的嗎？智能電銷機(jī)器人軟件是否合規(guī)？智能電銷機(jī)器人軟件本身來(lái)說(shuō)是合法的，作為企業(yè)電銷的利器是一種合法且值得被倡導(dǎo)的新型技術(shù)，如果是被一些個(gè)人或者企業(yè)用來(lái)做不正當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)推介，就像之前各大電視臺(tái)法制欄目爭(zhēng)相報(bào)道“呼死你”軟件，智能電銷機(jī)器人軟件可能變成危害社會(huì)的雙刃劍，如果沒(méi)有把握好被底線而被利益所誘導(dǎo)，也有可能做出違法的事，雖說(shuō)智能電銷機(jī)器人軟件是服務(wù)企業(yè)的好幫手，但企業(yè)也要懂得凡事有個(gè)度，一旦超過(guò)用戶的接受程度，自然會(huì)產(chǎn)生反作用。

智能電銷機(jī)器人軟件是違法的嗎？智能電銷機(jī)器人軟件是否合規(guī)？ 還有一些點(diǎn)是需要強(qiáng)調(diào)一下的，一是智能電銷機(jī)器人軟件可以自動(dòng)篩選意向客戶，在一定程度上其實(shí)是有效了對(duì)非意向客戶電話的重復(fù)撥打，進(jìn)而造成的擾行為，智能電銷機(jī)器人軟件可以對(duì)客戶進(jìn)行ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，對(duì)無(wú)意向的客戶不再對(duì)其發(fā)起語(yǔ)音外呼；二是國(guó)家關(guān)于支持人工智能發(fā)展的政策，包括智能電銷機(jī)器人軟件在內(nèi)，智能電銷機(jī)器人軟件并不是三無(wú)產(chǎn)品，智能電銷機(jī)器人軟件的上市，都是需要經(jīng)過(guò)國(guó)家政策的層層把關(guān)，由此可見(jiàn)，電銷機(jī)器人軟件并不是違法的，而且是合規(guī)的。

慧營(yíng)銷電銷機(jī)器人軟件，為中小企業(yè)高效篩客保駕護(hù)航，語(yǔ)義理解+聲紋識(shí)模擬真人通話，適應(yīng)各類場(chǎng)景的通話交流，全流程記錄通話錄音并轉(zhuǎn)化文字，自定義智能分類篩選，自動(dòng)識(shí)別客戶意向，快速鎖定意向客戶，快程度幫助銷售促成交易。