廣州創(chuàng)優(yōu)品服飾有限公司主營：品牌童裝折扣,品牌折扣童裝

     創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠信經(jīng)營、合作共贏”的經(jīng)營理念，在全國實行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營模式，針對不同市場而采取直營、聯(lián)營、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營合作方式，讓客戶輕松開店、經(jīng)營，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對競爭優(yōu)勢的終端零售、批發(fā)市場！專柜韓版童裝批發(fā)價格

58、對于顧客投訴，必須時間快速解決，不可以拖延。

59、即便顧客說了令我們不開心的話，也要笑臉相對。

60、關于同一門店每月的銷售目標，定在去年同月的120%以內(nèi)是比較合理的。

61、化妝品店每月進行2—3次主題促銷活動是必須的。

62、化妝品店每天在店內(nèi)噴灑香水，會促進香水的銷售。

63、鮮紅的地毯和鮮艷的充氣帳篷是門店開展促銷活動的標志。

64、店員統(tǒng)一化妝上崗，門店的彩妝銷售會增加。

65、化妝品店斗柜、端架、地堆大量陳列商品是廉價的標志。

66、門店即使是一厘米的空間也要掏租金，所以要想盡一切辦法讓每一厘米空間創(chuàng)造價值。

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     67、店內(nèi)的品類標志有提醒顧客消費的作用。

68、POP是門店不可或缺的促銷利器。

69、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的欲望，賦予商品新鮮感和生機。

70、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。

71、跳跳卡上的特價標示是門店刺激銷售的常用手段。

72、關聯(lián)性陳列是增加銷售的法寶。

73、將領獎區(qū)、禮品領取處、抽獎處設置在門店深處，可以大大增加門店的銷售機會。

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  一位年輕女士來到收銀臺前，仔細看了許久，從衣架上取下一款紅黃相間幾何圖案的外套，端詳了一會對導購員說：“請問這件多少錢?”“880元?！睂з弳T回答?！昂茫乙?”那位女士把產(chǎn)品放在服務臺上，邊掏錢邊對導購員說。

為她包產(chǎn)品的時候，導購員恭維了她一句：“小姐真有眼力，很多人都喜歡這種款式的。”那位年輕的女士聽了以后，沉吟片刻，然后微笑著說：“抱歉，我不要啦!”

這是一個非常典型的缺乏顧客溝通技巧的案例。顯然這個顧客如大多白領消費者一樣，這類消費者多數(shù)有較高的品味，較高的收入，她們喜歡的東西，喜歡“我有人無”的獨特產(chǎn)品。導購沒有認清這一點，導致丟單!

那么的導購該怎么和顧客溝通呢?