如果物聯(lián)網決策者能從用戶切入并做好后續(xù)工作，就能贏得用戶的高度認可。二、建立臺和渠道無縫接入在萬物互聯(lián)的世界里，每天都得跟用戶通過一系列臺和設備進行“交流”，而在整個過程中需要重點關注“全渠道”，這對全程無縫銜接的用戶十分重要。Rossman認為，全渠道的關鍵是建立臺，掌握信息的連貫性。三、持續(xù)改進物聯(lián)網技術已為日常程序的監(jiān)測等提供了的便利，各行各業(yè)都在借助更好的數據和通信手段等物聯(lián)網技術進行持續(xù)的提升。