保修政策

1.保修保換僅限于主機，包裝及各類連線、軟件產(chǎn)品、技術資料等附件不在保修保換范圍內(nèi)。在維修前請用戶自行備份機器的配置及程序，維修中心不承擔機器配置及程序的損壞或丟失造成的責任

2.質(zhì)保時間按照訂單時間起算。

3.簽收后7天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供退貨服務，所產(chǎn)生的運費由買方承擔。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均不提供退貨服務）

4.簽收后15天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供換貨服務，所產(chǎn)生的運費由買方承擔。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均提供不換貨服務）

5.所有售后件，發(fā)回來的運費是買方負責。3天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,發(fā)回來運費由我方負責。

6.在合作的情況下，所有客戶返回去的售后件，由我公司承擔運費。[三個月未進貨的運費是買方承擔]

7.拒絕所有到付件。

以下情況不在質(zhì)保范圍內(nèi)：

1.非硬件或版本的技術問題

2.機器浸水、運輸、裝卸、震裂、碰撞、使用后所產(chǎn)生的污漬或表面劃傷等其他非正常使用原因造成的故障或損壞,

3.擅自拆機，擅自改動本身固有的設置文件或擅自拆機修理,

4.非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境下使用造成的故障或損壞，溫度過高、過低、過于潮濕、過于干燥、海拔過高、輸入不合適電壓、輸入不合適電流、電壓電流不穩(wěn)定、進水、機械破壞、摔壞、產(chǎn)品嚴重氧化、鼠害蟲害、液體進入或生銹等

5.由于軟件、病毒或使用自編或非公開發(fā)行軟件導致的故障原因或損壞

6.由于不可抗拒如火災、水災等自然災害造成的故障或損壞

7.未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產(chǎn)品故障或損壞

8.客戶發(fā)回返修途中由于運輸、裝卸所導致的損壞；

9.無D-Link標識、產(chǎn)品序列號,易碎標簽、產(chǎn)品條形碼等信息無法識別、被刪除、篡改、涂改、撕毀的情況之一的

10.非合法經(jīng)銷渠道所購買產(chǎn)品

11.產(chǎn)品超出保修期 已經(jīng)超出保換、保修期限

12.其他非產(chǎn)品本身設計、技術、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞。

返修發(fā)貨請事先聯(lián)系我們的客服人員；快遞內(nèi)請放一張A4紙備注：返貨的地址、返貨方式、返貨聯(lián)系人、及其它事宜。

關于發(fā)貨與快遞 

每天下午17:00之前的單子當天發(fā)出,17點之后的訂單隔天發(fā)出。周末除外！

快遞默認發(fā)安能，如安能不到請補差價發(fā)圓通、補差價發(fā)順豐或到付。

周邊物流：新邦、華宇、德邦、祥樂、佳吉等貨運公司，深圳廣東地區(qū)各電子城物流車直達車適用于大件，大客戶。