保修政策

1.保修保換僅限于主機(jī)，包裝及各類連線、軟件產(chǎn)品、技術(shù)資料等附件不在保修保換范圍內(nèi)。在維修前請用戶自行備份機(jī)器的配置及程序，維修中心不承擔(dān)機(jī)器配置及程序的損壞或丟失造成的責(zé)任

2.質(zhì)保時(shí)間按照訂單時(shí)間起算。

3.簽收后7天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供退貨服務(wù)，所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均不提供退貨服務(wù)）

4.簽收后15天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供換貨服務(wù)，所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均提供不換貨服務(wù)）

5.所有售后件，發(fā)回來的運(yùn)費(fèi)是買方負(fù)責(zé)。3天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,發(fā)回來運(yùn)費(fèi)由我方負(fù)責(zé)。

6.在合作的情況下，所有客戶返回去的售后件，由我公司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。[三個(gè)月未進(jìn)貨的運(yùn)費(fèi)是買方承擔(dān)]

7.拒絕所有到付件。

以下情況不在質(zhì)保范圍內(nèi)：

1.非硬件或版本的技術(shù)問題

2.機(jī)器浸水、運(yùn)輸、裝卸、震裂、碰撞、使用后所產(chǎn)生的污漬或表面劃傷等其他非正常使用原因造成的故障或損壞,

3.擅自拆機(jī)，擅自改動(dòng)本身固有的設(shè)置文件或擅自拆機(jī)修理,

4.非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境下使用造成的故障或損壞，溫度過高、過低、過于潮濕、過于干燥、海拔過高、輸入不合適電壓、輸入不合適電流、電壓電流不穩(wěn)定、進(jìn)水、機(jī)械破壞、摔壞、產(chǎn)品嚴(yán)重氧化、鼠害蟲害、液體進(jìn)入或生銹等

5.由于軟件、病毒或使用自編或非公開發(fā)行軟件導(dǎo)致的故障原因或損壞

6.由于不可抗拒如火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害造成的故障或損壞

7.未按使用說明書要求安裝、使用、維護(hù)、保管導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞

8.客戶發(fā)回返修途中由于運(yùn)輸、裝卸所導(dǎo)致的損壞；

9.無D-Link標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品序列號(hào),易碎標(biāo)簽、產(chǎn)品條形碼等信息無法識(shí)別、被刪除、篡改、涂改、撕毀的情況之一的

10.非合法經(jīng)銷渠道所購買產(chǎn)品

11.產(chǎn)品超出保修期 已經(jīng)超出保換、保修期限

12.其他非產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞。

返修發(fā)貨請事先聯(lián)系我們的客服人員；快遞內(nèi)請放一張A4紙備注：返貨的地址、返貨方式、返貨聯(lián)系人、及其它事宜。

關(guān)于發(fā)貨與快遞 

每天下午17:00之前的單子當(dāng)天發(fā)出,17點(diǎn)之后的訂單隔天發(fā)出。周末除外！

快遞默認(rèn)發(fā)安能，如安能不到請補(bǔ)差價(jià)發(fā)圓通、補(bǔ)差價(jià)發(fā)順豐或到付。

周邊物流：新邦、華宇、德邦、祥樂、佳吉等貨運(yùn)公司，深圳廣東地區(qū)各電子城物流車直達(dá)車適用于大件，大客戶。