陳列要整潔規(guī)范，整體效果賞心悅目、引人入勝。因此要注意陳列的各種手法和顏色的視覺(jué)沖擊效果。導(dǎo)購(gòu)應(yīng)特別注意形象，要有正確的站姿，要有活力，保持熱情微笑。在沒(méi)有銷售的時(shí)候也不能什么事情都不做，一定要時(shí)刻做好為顧客服務(wù)的準(zhǔn)備，比如檢查陳列、查看衛(wèi)生等，只有這樣，顧客才會(huì)因?yàn)榭隙▽?dǎo)購(gòu)的能力，才有興趣進(jìn)店選購(gòu)。,顧客進(jìn)店時(shí)如果表情冷淡，就適度熱情迎賓，不要馬上迎過(guò)去問(wèn)東問(wèn)西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客2-3米的距離，而且不要盯著顧客。顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時(shí)，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)才可以過(guò)去，保持1米左右距離。開(kāi)場(chǎng)先介紹商品賣(mài)點(diǎn)，并且應(yīng)該是通過(guò)觀察，介紹顧客當(dāng)時(shí)最感興趣的賣(mài)點(diǎn)。當(dāng)介紹完賣(mài)點(diǎn)，如果顧客沒(méi)有反感，或者身體姿態(tài)沒(méi)有主動(dòng)遠(yuǎn)離我們，那表示她接受了我們。