低價(jià)批發(fā)商業(yè)呼叫中心監(jiān)聽電話4路USB錄音盒數(shù)字電話錄音卡系統(tǒng)
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低價(jià)批發(fā)商業(yè)呼叫中心監(jiān)聽電話4路USB錄音盒數(shù)字電話錄音卡系統(tǒng)

價(jià)格

訂貨量(個(gè))

￥700.00

≥1

聯(lián)系人 尤琴

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發(fā)貨地 廣東省深圳市
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商品參數(shù)
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商品介紹
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聯(lián)系方式
貨號(hào) HI004
品牌 和泰
產(chǎn)地 廣東 深圳
分類
顏色 白色
商品介紹

 產(chǎn)品簡(jiǎn)介：

     HT004 型電話錄音系統(tǒng)是USB接口可擴(kuò)容多路電話錄音系統(tǒng)，每個(gè)錄音盒為4路，在一臺(tái)PC機(jī)上多可接4個(gè)，共16路，使用USB接口與PC聯(lián)機(jī)，具有來(lái)電記錄、去電記錄、來(lái)電彈屏、商務(wù)管理、實(shí)時(shí)監(jiān)聽、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽等強(qiáng)大功能，可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話，電力調(diào)度，熱線服務(wù)電話，關(guān)鍵崗位電話，金融證券，公安報(bào)警，安全部門的監(jiān)聽電話、航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音。

 

適用線路：

 

普通外線或中繼線、分機(jī)線、虛擬網(wǎng)(匯線通）等模擬線路。

 

 

 

應(yīng)用特點(diǎn)：

 

1、 客戶服務(wù)中心監(jiān)測(cè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問(wèn)題，收集客戶的意見，為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話費(fèi)用管理。

 

2、公司決策層，監(jiān)察企業(yè)電話的總體運(yùn)作，考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率，全面考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平，迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為，電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質(zhì)高效的工作來(lái)贏得企業(yè)的認(rèn)可和獲得企業(yè)的嘉獎(jiǎng)，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的法律依據(jù)。

 

3、業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶狀況，提高銷售成交率，并可針對(duì)性培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。

 

4、可以為一些特殊場(chǎng)合提供證據(jù)，并可把內(nèi)容直接提取，簡(jiǎn)單地移到通用播放器直接播放。

 

5、其他行業(yè)提供有效的法律依據(jù)。

 

6、配合集團(tuán)電話、程控交換機(jī)、實(shí)現(xiàn)錄音記錄在分機(jī)上，并能對(duì)分機(jī)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

 

7、彈出客戶詳細(xì)信息的客戶信息管理功能。
 
功能特點(diǎn)：
1、軟件平臺(tái)
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7（64位）/WIN8(64)/2008(64位)中文簡(jiǎn)體、中文繁體、英文操作系統(tǒng)，并可根據(jù)客戶特殊要求訂制版本。
2、未接來(lái)電
有新的未接來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄來(lái)電號(hào)碼，該功能需要電話線有來(lái)電顯示才能實(shí)現(xiàn)。
3、多種錄音啟動(dòng)方式
錄音啟動(dòng)方式靈活，具有壓控、鍵控、聲控多種啟動(dòng)方式，可以是某段時(shí)間內(nèi)錄音，也可以是24小時(shí)錄音，錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置。
4、方向辨別
   自動(dòng)辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動(dòng)檢測(cè)來(lái)電制式并記錄所有外撥電話號(hào)碼與來(lái)電顯示號(hào)碼。
注意：如需要顯示來(lái)電號(hào)碼，則外線要有來(lái)電顯示功能才能實(shí)現(xiàn)。
5、實(shí)時(shí)監(jiān)聽
可實(shí)時(shí)監(jiān)聽每一條通道的通話內(nèi)容。
6、自動(dòng)循環(huán)錄音
可以設(shè)置多達(dá)4個(gè)盤（可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤）自動(dòng)循環(huán)錄音，當(dāng)系統(tǒng)的硬盤空間將滿時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除先錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運(yùn)行。
7、自動(dòng)備份
根據(jù)用戶的需要，將錄音文件自動(dòng)備份到指定路徑。
8、電話管理
強(qiáng)大的電話管理功能，可以對(duì)所有撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總等。
9、操作日志
系統(tǒng)具有完整的操作日志功能，可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
10、商務(wù)管理（POPUP）
可以添加往來(lái)客戶資料，在客戶資料庫(kù)添加了客戶資料以后，當(dāng)該客戶來(lái)電時(shí)可彈出客戶詳細(xì)資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內(nèi)容。讓您在時(shí)間獲取了來(lái)電人的詳細(xì)資料，知己知彼，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動(dòng)性，從而贏得客戶，搶占市場(chǎng)，提高企業(yè)效益；該系統(tǒng)可成為您商務(wù)辦公的好幫手。
11、分機(jī)記錄
在連接PBX系統(tǒng)使用時(shí)可詳細(xì)記錄分機(jī)號(hào)碼，可以指定某分機(jī)不被錄音。
12、遠(yuǎn)程管理（FTP）
可以通過(guò)FTP上傳功能把錄音文件上傳到服務(wù)器上，讓您在外地出差時(shí)也能聽到錄音。
13、網(wǎng)絡(luò)查聽
在一臺(tái)PC安裝唐信電話錄音系統(tǒng)以后，可以在局域網(wǎng)里的其它PC查聽錄音。
14、用戶管理
系統(tǒng)具有多級(jí)用戶管理功能，不同權(quán)限的用戶只能操作其相應(yīng)的功能。
技術(shù)參數(shù)：
  • 通道數(shù):4路，單機(jī)可擴(kuò)4張，單機(jī)高配置16路
  • 壓縮倍數(shù): 1/2/4倍壓縮
  • 錄音啟動(dòng)方式:壓控、聲控、鍵控
  • 大消耗功率: ≤10W
  • 工作溫度: 5℃-40℃
  • 信噪比: 60dB
  • 濕度: 5%-85%
  • 頻率響應(yīng): 300-3400Hz（±3dB）
  • 輸入阻抗:直流小8MΩ，交流小100KΩ
  • 數(shù)據(jù)速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
  • 接口方式: RJ11
  • 錄放音失真度: ≤2%
  • 主叫號(hào)碼: FSK、DTMF
  • FSK調(diào)制方式: 邏輯 0 ： 2200Hz±1%，邏輯 1 ： 1200Hz±1%
  • 呼叫監(jiān)測(cè): 信號(hào)音、語(yǔ)音、極性反轉(zhuǎn)
  • DTMF碼: 0~9、*、#、A、B、C、D 交換功能: 256通道直接交換
  • 語(yǔ)音文件: WAV,
  • 壓控模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn)40-120V(振鈴)  18-48V(空閑)  5-17V(摘機(jī)) 3.2V(斷電)
PC配置要求：
      為了讓HT004數(shù)字電話錄音系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，建議PC低要求如下：
  • Windows 98 SE2 ，Windows NT、Windows2000、Windows 7、Windows XP操作系統(tǒng)。
  • 800MHZ Pentium 系列 CPU以上
  • 至少一個(gè)以上可用的USB接口
  • 內(nèi)存256M
  • 硬盤80G以上（在壓縮比為1:4的情況下，每G每通道可錄約140小時(shí)，40G可錄約5600 小時(shí)，80G可錄約12000小時(shí)）
  • 音箱
  • PC正常運(yùn)行所需的其它設(shè)備
適用狀況:

        普通外線或中繼線、分機(jī)線、匯線通、ISDN，集團(tuán)電話，程控交換機(jī)線路的用戶需要錄音的場(chǎng)合。需要用戶詳細(xì)信息的客戶信息管理功能的用戶，在配合集團(tuán)電話或程控交換機(jī)使用時(shí)，可按做到分機(jī)號(hào)碼查詢錄音文件。

 

4路錄音盒1

8路錄音盒（13.04.10）

2路錄音盒1

1路錄音盒1













 



 

 

 

聯(lián)系方式
公司名稱 深圳市和泰環(huán)球科技有限公司
聯(lián)系賣家 尤琴
電話 尋尉尅尅-将専専尊尃將尋尃
手機(jī) 専將尉専將專将專尉尉專
地址 廣東省深圳市