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隨著我國人民的生活水平的日益提高，燃氣灶已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著威爾杰燃氣灶用戶的增加，維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便，只要您撥打威爾杰燃氣灶維修服務二十四小時報修熱線本公司將時間竭誠服務!

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 1、首先檢查氣源開關是否打開；以保證燃氣灶的正常供氣，

2、檢查連接氣管是否壓扁或彎曲。如果沒有被壓變形，那么拿起鍋架，看看火噴嘴是否熱。

3、燃氣灶維修時不燃燒，看排出針是否排出；如果不排出，說明排出針有故障，應更換排出針；

4、燃氣灶維修時排出針如果排出，說明閥體存在故障，應進行更換。

5、燃氣灶維修時不能點火，則表明點火位置高，應指示用戶輕輕地將點火器壓下幾次，然后放在鍋罐上；

6、燃氣灶維修時火焰太弱，達不到爐頭，則說明燃氣壓力太低。燃氣灶用戶建議更換新的減壓閥。煤氣和天然氣應向供氣公司報告。如果火焰能到達防火罩，但不著火，則意味著閥體堵塞，并指示

用戶使用細鋼絲清理噴嘴。

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燃氣灶維修小知識(維修and保養(yǎng))

燃氣灶使用常識

1、用如何判斷燃氣灶是否漏氣？

當用戶懷疑燃氣灶漏氣時，請用戶按如下步驟進行檢查：

1、請用戶配置適量肥皂水（最好濃一些），用于檢漏。

2、打開通氣閥，使氣源暢通。

3、檢查減壓閥連接處是否漏氣（只適用于液化氣）：蘸少量肥皂水，滴在減壓閥與液化氣罐連接初，觀察是否有氣泡產(chǎn)生，如有氣泡產(chǎn)生，則需咨詢用戶更換減壓閥。

4、檢查連接軟管的接口處是否漏氣：同上述檢測方法實驗。

5、如果上述方法仍不能夠解除漏氣現(xiàn)象，則需上門檢修。

2、燃氣灶的風門在什么地方？它有什么作用？

用手托起燃氣灶，在燃燒器與噴嘴連接處有兩個帶手柄狀的鐵片，其中一個調(diào)節(jié)小火，另一個調(diào)節(jié)大火；他們均通過彈簧緊貼在燃燒器上，輕輕撥動手柄，可以調(diào)節(jié)進風孔的大小，從而改變火焰的狀態(tài)。

當出現(xiàn)燃燒情況不理想時，如黃火、黑火、火焰過大或過小時，或出現(xiàn)燃燒噪音、回火等現(xiàn)象時，通過調(diào)節(jié)風門處進風量的大小便可達到較理想的燃燒狀況

3、燃氣灶為什么不是藍色火焰？

請用戶觀察，如果火焰的主體部分是藍色，黃、威爾杰焰只是飄在外焰末梢，這不是產(chǎn)品問題，而是由于氣質(zhì)雜質(zhì)成分所引起的，而主體部分的藍色火焰完全保證了燃燒充分性和熱效率，不影響燃氣灶的性能。

 4、燃氣灶為什么會出現(xiàn)威爾杰？

1、燃氣原因：當燃燒氣體內(nèi)水分較多或含有的雜質(zhì)過多時，會使火焰的顏色呈現(xiàn)紅色。

2、粉塵原因：當屋內(nèi)有粉塵或炒菜時空氣中水分和油氣量增大時，也容易出現(xiàn)威爾杰。

3、風門原因：當風門調(diào)節(jié)位置不佳，也可能出現(xiàn)此種情況，這時，只需調(diào)節(jié)風門即可。

4、支鍋架原因：由于支鍋架表面搪瓷在高溫加熱顏色發(fā)紅，由于搪瓷的特殊材料在支鍋架周圍會出現(xiàn)火焰為紅色，這是金屬離子高溫下的顏色。

因此，威爾杰不是灶出了問題，而是由于上述原因所造成，不會影響正常使用，也不會對人健康產(chǎn)生危害。

5、燃氣灶出現(xiàn)黃色火焰怎么辦？

出現(xiàn)黃色火焰是由于燃燒不充分引起的；這時可通過調(diào)節(jié)風門增大空氣進入量解決黃焰問題。