云上鋪會(huì)員管理系統(tǒng)的核心功能就是管理會(huì)員，系統(tǒng)從多種維度出發(fā)，分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)水平，合適的營銷策略。那么云上鋪美容會(huì)員管理系統(tǒng)如何管理會(huì)員？下面給大家具體介紹。

     一：會(huì)員檔案：個(gè)性標(biāo)簽畫像，系統(tǒng)管理會(huì)員信息

    1.系統(tǒng)記錄會(huì)員信息，支持自定義標(biāo)簽設(shè)置，客戶畫像更

    2.可根據(jù)會(huì)員等級(jí)、狀態(tài)、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行會(huì)員篩選查詢，支持批量操作或信息導(dǎo)出，客情維護(hù)更

    二：會(huì)員權(quán)益：等級(jí)折扣積分優(yōu)惠，多重激勵(lì)提高粘性

    1.支持會(huì)員等級(jí)、折扣及積分獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。不同等級(jí)的會(huì)員可設(shè)置不同系數(shù)的積分獎(jiǎng)勵(lì)及消費(fèi)折扣

    2.會(huì)員定優(yōu)惠向推送,系統(tǒng)支持對(duì)會(huì)員進(jìn)行優(yōu)惠券、折扣券、促銷活動(dòng)等優(yōu)惠推送，新客促活沉睡喚醒，個(gè)性營銷輕松發(fā)起

    三：會(huì)員分析：會(huì)員RFM模型分析，迅速了解客戶喜好

    1.哪些客戶對(duì)充值最多？哪些客戶消費(fèi)最多？哪些客戶已經(jīng)很久沒有到店消費(fèi)，處于流失的邊沿？相關(guān)數(shù)據(jù)1秒呈現(xiàn)

    2.支持會(huì)員從本日、本周、本月、近30日及自定義跨年查詢會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)情況

    四：會(huì)員維護(hù)：卡券到期生日提醒，服務(wù)營銷輕松發(fā)起

    1.會(huì)員生日、項(xiàng)目、電子券、會(huì)員等到期等待辦事項(xiàng)自動(dòng)推送，可按客戶類型或時(shí)間段（今日、本周、本月）篩選

    2.針對(duì)預(yù)警會(huì)員，可對(duì)有針對(duì)性地進(jìn)行短信或電子券發(fā)送，支持單獨(dú)或批量定向推送