01技術(shù)服務(wù)承諾

①為安裝的全過(guò)程提供監(jiān)督服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)設(shè)備安裝完成狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)供方確認(rèn)安裝正確后進(jìn)入下一-步調(diào)試階段。

②供方與需方共同制定調(diào)試方案，并負(fù)責(zé)調(diào)試，對(duì)調(diào)試設(shè)備做必要的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。

③在安裝、調(diào)試期間，供方技術(shù)人員詳細(xì)講解技術(shù)文件，進(jìn)行必要的示范操作，解決技術(shù)難題，解答需方在合同范圍內(nèi)提出的技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)買(mǎi)方操作、維修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

02售后服務(wù)承諾

①所供設(shè)備保修1年， 并對(duì)其進(jìn)行終身維修.

②提供保證貨物在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行所需的隨機(jī)備品備件、易損件。

③定期回訪用戶了解設(shè)備運(yùn)行情況，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

④我公司有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)隊(duì)伍，為用戶提供安裝和設(shè)備調(diào)試，以保證設(shè)備的正常工作。