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飛利浦電視飛利浦售后維修中心對客戶公布督電話,期待客戶有關部門督們的售后工作。:全面實行微機管理、建立售后客戶檔案、隨時提供售后服務。
上海飛利浦電視的服務中心,成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務標準,以我用心,你放心的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務實的服務理念,贏取市場上海飛利浦電視回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益上海飛利浦電視社會效益。
上海飛利浦電視修理中心專業(yè)服務商。修理車間及前臺接待節(jié)上海飛利浦電視維修車間不休息,保證用戶隨到隨修。
上海飛利浦電視維修二十四小時報修熱線在維修服務工作中我們不斷總結經(jīng)驗,不斷提高服務質(zhì)量,不斷加強工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的維修服務體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
上海飛利浦電視維修服務的維修工程師經(jīng)驗豐富,維修過的機器質(zhì)量有保證,我們維修操作始終把維修質(zhì)量放在位,這樣才能讓客戶舒心、安心、放心。
一、節(jié)假日及周六日不休息,二十四小時服務,10分鐘內(nèi)做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以快速度到達客戶地點。
三、實行先檢查故障,再報所需費用,維修排除”的維修政策。
四、因本公司技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關,從原廠和一級廠采購配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
液晶電視背光燈常見故障判斷
1、背光燈在交流開機瞬間液晶屏幕亮一下就熄滅,此時,伴音,遙控,面板按鍵控制功能均正常此種現(xiàn)象為背光燈電路保護所致,原因多為背光燈升壓板供電異常對于CCFL背光源電路,如果某一個背光燈管開路(常見為背光燈升壓板上的燈管插座開焊或插座未插緊所導致的電路保護)或某根燈管斷裂均可造成上述故障。
2、背光燈開關機無變化,伴音,遙控,面板按鍵控制均正常此故障需檢測以下幾個工作條件:
1),背光源升壓板電路的供電,常見大屏幕為24伏,極少數(shù)用120伏,小屏幕一般為12伏。
2),CPU控制電路輸出的背光燈升壓板振蕩器工作的開關控制信號,常見為高電平啟動,多為3V—5V燈管點亮控制信號如果上述工作條件均具備,則可以代換背光燈升壓板,如果代換背光燈升壓板后故障如初,多為液晶屏組件中的背光燈管損壞。
3、背光燈時亮時不亮常見為背光燈升壓板的燈管插座與燈管接觸不良,背光燈供電高或低實際維修中,24V供電用數(shù)字表測量不應該有1V的誤差(電源板上輸出的24V電壓無論是空載還是帶載都應該穩(wěn)定)
上海飛利浦電視維修站擁有全國先進的維修設備和專業(yè)技術人員,實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和維修實踐經(jīng) 驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。始終本著“至誠奉獻、以質(zhì)求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,同時還有服務技師與工程師的加入,加強了我單位的技術力量和提高了售后服務質(zhì)量和維修效率,確保各項服務質(zhì)量。