商品售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 售后服務(wù)認(rèn)證給企業(yè)帶來(lái)效益
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商品售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)-售后服務(wù)認(rèn)證給企業(yè)帶來(lái)效益

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認(rèn)證機(jī)構(gòu) 廣匯
認(rèn)證機(jī)構(gòu)備案信息 國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（國(guó)家認(rèn)監(jiān)委）
公示網(wǎng)址 國(guó)家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)：全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可公共服務(wù)平臺(tái)
全套證書(shū) 包含一本證書(shū)
使用年限 三年
可申報(bào)的級(jí)別 三星、四星、五星級(jí)
證書(shū)使用范圍 全國(guó)通用
服務(wù)電話 13480641820
商品介紹

?商品售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 售后服務(wù)認(rèn)證給企業(yè)帶來(lái)效益

為何越來(lái)越多的企業(yè)選擇五星售后服務(wù)認(rèn)證？
首先我們來(lái)看一張表：沒(méi)有星級(jí)售后服務(wù)證書(shū)，錯(cuò)過(guò)了三千萬(wàn)企業(yè)后悔！
投標(biāo)實(shí)例。
一家大公司在投標(biāo)時(shí)，因?yàn)闆](méi)有售后服務(wù)體系認(rèn)證，與三千萬(wàn)工程失之交臂，連投標(biāo)資格都沒(méi)有。
根據(jù)當(dāng)?shù)卣少?gòu)信息網(wǎng)透露：某大型采購(gòu)商受采購(gòu)商委托，對(duì)一臺(tái)大型特種設(shè)備進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，該項(xiàng)目投資3000多萬(wàn)元，不僅質(zhì)量要求高(通過(guò)了ISO三體系認(rèn)證)，售后也很嚴(yán)格，投標(biāo)者必須通過(guò)星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證，在售后評(píng)分中，企業(yè)有五星售后服務(wù)認(rèn)證3分，四星認(rèn)證2分，三星以下認(rèn)證1分。
正因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有選擇做售后服務(wù)認(rèn)證，導(dǎo)致扣分低于競(jìng)爭(zhēng)者，從而錯(cuò)失了三千萬(wàn)分的項(xiàng)目。
投標(biāo)時(shí)，投標(biāo)方需要在眾多的企業(yè)中選擇一個(gè)，那么該如何選擇呢？好的一定有好的，壞的一定有好的企業(yè)服務(wù)是怎樣證明的？根據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的規(guī)定，可以通過(guò)服務(wù)認(rèn)證進(jìn)行認(rèn)證。鑒定是由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行合格評(píng)定，證明其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，而服務(wù)認(rèn)證則是對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的權(quán)威評(píng)定。
《關(guān)于發(fā)展服務(wù)業(yè)的十二五規(guī)劃》提出，國(guó)務(wù)院將推進(jìn)服務(wù)業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，加快建立和實(shí)施各領(lǐng)域的認(rèn)證認(rèn)可制度，引導(dǎo)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。
售后認(rèn)證趨勢(shì)。
售后服務(wù)已成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
加強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，鼓勵(lì)企業(yè)把售后服務(wù)作為開(kāi)拓市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
健全產(chǎn)品“三包”制度，推進(jìn)產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試、以舊換新等售后服務(wù)的發(fā)展，積極利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，發(fā)展遠(yuǎn)程檢測(cè)診斷、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持等新型的售后服務(wù)業(yè)態(tài)。積極發(fā)展專業(yè)維修服務(wù)，加快技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，推動(dòng)維修業(yè)務(wù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新，鼓勵(lì)設(shè)備的全生命周期的監(jiān)督、維修、保養(yǎng)和使用等服務(wù)。
大力發(fā)展專業(yè)化、社會(huì)化第三方維修服務(wù)，支持有條件的工業(yè)企業(yè)將內(nèi)部機(jī)構(gòu)改造為專業(yè)化維修服務(wù)公司。要健全售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，完善售后服務(wù)認(rèn)證體系和質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷提高用戶滿意度。
認(rèn)證試點(diǎn)工作結(jié)束后，國(guó)家將大力推進(jìn)。
目前，在商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，在汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場(chǎng)、珠寶、電子、航空等20多個(gè)行業(yè)開(kāi)展了試點(diǎn)。政府正在制定相關(guān)政策，大力推進(jìn)商品的售后服務(wù)認(rèn)證工作。
三、招標(biāo)核準(zhǔn)的行業(yè)越來(lái)越多。
迄今為止，已有十多個(gè)行業(yè)的工程機(jī)械、衛(wèi)生機(jī)械、團(tuán)購(gòu)服裝、家裝、教學(xué)儀器等招標(biāo)都要通過(guò)售后服務(wù)認(rèn)證作為必備條件。
企業(yè)對(duì)售后服務(wù)越來(lái)越重視了。
售后服務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后一張王牌，已被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)。海爾、美的、廈航、中聯(lián)重科、德力西、菜市口百貨、夢(mèng)金園、紅豆、雅迪、愛(ài)瑪?shù)却笮推髽I(yè)都建立了完善的售后服務(wù)體系，并通過(guò)了售后服務(wù)認(rèn)證，起到了很好的帶頭作用，越來(lái)越多的企業(yè)重視售后服務(wù)，要求通過(guò)認(rèn)證。
公司申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證后，企業(yè)的品牌和信譽(yù)將得到極大的提升。
企業(yè)通過(guò)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》認(rèn)證，可在產(chǎn)品包裝上和服務(wù)場(chǎng)所使用服務(wù)星級(jí)標(biāo)識(shí)，這是商務(wù)部推薦的權(quán)威標(biāo)識(shí)，也是對(duì)企業(yè)服務(wù)水平作出公正、準(zhǔn)確、可靠的評(píng)價(jià)，給消費(fèi)者最直觀的了解和信任。
售后認(rèn)證給企業(yè)帶來(lái)效益。經(jīng)過(guò)認(rèn)證，企業(yè)可以做到服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)體系的不斷完善，服務(wù)管理水平和服務(wù)能力的不斷提高，提高服務(wù)利潤(rùn)鏈的持續(xù)收益。證明了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的服務(wù)水平，贏得了消費(fèi)者和市場(chǎng)的認(rèn)可，同時(shí)也為大型工程招標(biāo)、政府采購(gòu)等提供了資質(zhì)證明。

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公司名稱 深圳志誠(chéng)企業(yè)咨詢管理有限公司
聯(lián)系賣家 伍先生 （QQ：1183076372）
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