智慧酒店管理系統(tǒng)的設計理念、原則和依據(jù)

1、設計理念

1.1以服務客人為中心

◎讓客人使用更方便快捷;

◎更好地滿足客人需求;

◎給客人以全新體驗，時尚科技的愉悅享受;

提高客人舒適度和滿意度，為酒店贏得更多回頭客，這是本套管理系統(tǒng)設計的出發(fā)點和中心任

1.2打造智能化高端酒店形象，形成酒店時尚科技特色，提升酒店競爭能力

◎顯著提升酒店服務水平和質量;

◎有效提高酒店內部工作效率;

◎大幅降低酒店能源消耗。

2、設計原則

◎系統(tǒng)的先進性

依據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展趨勢和技術發(fā)展方向，將多項最新科技成果應用于智能管理系統(tǒng)，如: iPad iPhone移動平臺: CS與B/S相結合的軟件系統(tǒng):散客/會員自助登記機:一卡通管理系統(tǒng): 32 位ARM處理器: TCPIP通訊協(xié)議:聯(lián)網(wǎng)型感應卡門鎖:聯(lián)網(wǎng)型身份設別開關:聯(lián)網(wǎng)型感應卡保險箱:電子門顯:弱電觸摸開關:短信發(fā)射模塊:來電貓等等。

力爭使酒店智能管理系統(tǒng)達到甚至超過國際前沿技術水準，三年內不被淘汰。

◎系統(tǒng)的穩(wěn)定性

智能管理系統(tǒng)是套長時間不間斷運行的系統(tǒng)，系統(tǒng)穩(wěn)定性直接影響客人的使用和酒店的正常營業(yè)。管理系統(tǒng)在設計充分考慮了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性:

1、采用目前使用最廣泛、最成熟、最穩(wěn)定的TCPIP通訊協(xié)議:

2、管理軟件采用Windows. 1IOS、 Android操作系統(tǒng)，采用微軟sQL Server數(shù)據(jù)庫，

3、精選高品質元器件和高標準生產工藝- -采用美國德州儀器ARM處理器、廈門宏發(fā)繼電器

等:弱電板采用日本松下SMT機貼片，強電板采用漫焊機器焊接。

◎系統(tǒng)的安全與節(jié)能

管理系統(tǒng)中的所有設備及配件不僅符合中國或國際有關的安全和節(jié)能標準，并有多項功能來保證使用者和設備的安全以及節(jié)能降耗:

2、采用弱電控制替代強電控制方式: RCU 電路有短路保護、過載保護和反接保護，sos緊急

3、 聯(lián)網(wǎng)鎖安全報警功能一一門沒關上報警、鎖未關好報警、非法入侵報警，

4、房間無人狀態(tài)下空調將低速或停止運行，其他不需要工作的電器也將停止工作，安全并大幅降低能耗:

5、客人撥卡離開房間后，電動窗簾自動合上，有效保持溫度，降低能耗:

6、當窗戶被打開時，空調將自動停運，節(jié)約能耗。