一、這個(gè)煲仔飯機(jī)是干什么的？

答：這個(gè)煲仔飯機(jī)器主要是代替了傳統(tǒng)煤氣煲仔爐而面世的，用電能來(lái)代替煤氣，主要用來(lái)自動(dòng)化煮煲仔飯和外賣錫箔飯，還可以做煲仔粥、煲仔菜、煲仔面等。佛山市禪城區(qū)煲煲掂廚具廠從2003年成立以來(lái)就是專門研發(fā)生產(chǎn)這種用電的智能煲仔飯機(jī)。擁有40多項(xiàng)證書；每年由質(zhì)檢部門抽檢機(jī)器質(zhì)量；并獲得產(chǎn)品條型碼并制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品由中國(guó)人保公司承保。

二、煮煲仔飯的效果怎么樣？

答：該煲仔飯機(jī)煲出來(lái)的飯保持了傳統(tǒng)瓦煲所煲出來(lái)的飯的特點(diǎn):甘香、軟滑、飯焦金黃甘脆，并是煲煲一樣，而且煲身依然干凈不漆黑！煲仔飯機(jī)器還具備了調(diào)節(jié)鍋巴功能。

三、煮一個(gè)煲仔飯要用多少時(shí)間？

答：在熱水熱爐情況下，煮一人份量的煲仔飯只需10-15分鐘左右。熟手工可以操作18-36個(gè)頭，比操作煤氣煲仔爐人工節(jié)省2-3倍左右。

四、煲仔飯機(jī)的操作簡(jiǎn)單嗎？

答：操作非常簡(jiǎn)單，只需把瓦煲裝好米與水的比例，放到機(jī)器里，按一個(gè)“瓦煲或者鋁煲”啟動(dòng)按鍵，中間時(shí)段會(huì)自動(dòng)提醒放肉燈，飯熟后自動(dòng)跳完成燈，全過(guò)程自動(dòng)化提示操作，無(wú)須廚師像煤氣那樣控制“火”候，解放了廚師雙手和精力去做其它事情，由于會(huì)自動(dòng)控制就不怕它會(huì)糊，也不怕會(huì)夾生了。

五、使用這種煲仔飯機(jī)對(duì)環(huán)境有影響嗎？

答：該煲仔飯機(jī)是用電加熱方式，只產(chǎn)生少量的蒸氣，無(wú)油煙無(wú)污染，可以擺放在廚房操作也可以擺放在大廳操作，更節(jié)約了安裝大型的抽煙系統(tǒng)成本。

六、煲仔飯機(jī)耗電怎么樣？

答：煲仔飯機(jī)的耗電是按煮多少個(gè)飯來(lái)算耗電，因?yàn)槊總€(gè)爐頭都是獨(dú)立控制的，煮一個(gè)算一個(gè)的原則，按照一個(gè)頭功率1200瓦，全程12分鐘，真正耗電是煮飯時(shí)間5分鐘左右，7分鐘為余溫?zé)h飯時(shí)間，按公式：需要的電能為：1.2KW×0.1小時(shí)＝0.12度，按1元/度，一個(gè)飯只需0.12元左右電費(fèi)。對(duì)現(xiàn)在高昂的煤氣價(jià)格，用電比煤氣是節(jié)約了很多成本。

七、煲仔飯機(jī)的故障率怎么樣？

答：煲煲掂廚具廠從2003年成立至現(xiàn)在已經(jīng)生產(chǎn)了十八年的煲仔飯機(jī)，這么多年來(lái)得到大量客戶的實(shí)踐反饋，把機(jī)器的每個(gè)元件和每個(gè)技術(shù)點(diǎn)都做得非常完善，所以機(jī)器性能是非常穩(wěn)定了，故障率也是非常低了。

八、煲仔飯機(jī)保修期是多長(zhǎng)？出現(xiàn)故障怎么辦？

答：整機(jī)保修一年，核心電路板保修三年，燒燒煲A型上蓋傳感器終身免費(fèi)換。假如機(jī)器某個(gè)爐頭如果出現(xiàn)故障，馬上聯(lián)系銷售客服，把故障視頻通過(guò)微信或者QQ傳送，會(huì)有專業(yè)的人員和你對(duì)接分析故障原因，然后解決故障問(wèn)題。如需更換配件，在保修期內(nèi)是免費(fèi)互換配件的，視頻現(xiàn)場(chǎng)教你更換配件。我們的機(jī)器設(shè)計(jì)的每個(gè)元件都是可以單獨(dú)更換的。

九：購(gòu)買了煲仔飯機(jī)不會(huì)操作怎么辦？

答：機(jī)器操作比較簡(jiǎn)單，可以看隨機(jī)的使用說(shuō)明書，也可以跟銷售人員索取操作視頻，還可以選擇到我們的“蟹洞飯”實(shí)體餐廳參加免費(fèi)培訓(xùn)。考察地址：廣東省佛山市南海區(qū)季華東路27號(hào)悅壹城9座143-145號(hào)，“蟹洞飯”餐廳

十、訂了煲仔飯機(jī)后什么時(shí)間可以發(fā)貨？是通過(guò)什么方式發(fā)貨？運(yùn)費(fèi)是包郵嗎？

答：由于我們的機(jī)型比較多，不一定每一款都有現(xiàn)貨，下單后如果有現(xiàn)機(jī)的訂單一般是第二天發(fā)貨，如果沒(méi)有現(xiàn)機(jī)的訂單需要等生產(chǎn)測(cè)試周期3-7天內(nèi)發(fā)貨（特殊訂做機(jī)除外）。短途的訂單是通過(guò)貨拉拉送貨，長(zhǎng)途的訂單是通過(guò)物流發(fā)貨。部份地區(qū)享包郵政策，詳細(xì)可以咨詢銷售客服。

十一、煲仔飯機(jī)還有哪些頭數(shù)的？

答：懷舊系列煲仔飯機(jī)有單頭，2頭，3頭，4頭，6頭，8頭，9頭，10頭，12頭，15頭，18頭可以訂。還可以分單層的，雙層的，單排的，雙排的，前面控制的，后上控制的，中間控制的，掛墻式的，落地式的，臺(tái)式的等等多樣化可以訂做。用戶可以根據(jù)自己的生意人流量或者廚房位置去選擇符合自己的機(jī)型。詳細(xì)咨詢銷售客服。

十二、和煲仔飯機(jī)配套使用的東西有哪一些？

答：懷舊系列的煲仔飯機(jī)配套使用的瓦煲是傳統(tǒng)有柄或者雙耳弧底的砂鍋，還可以使用一次性的外賣錫箔煲，或者其它符合發(fā)熱盤大小使用的各種材質(zhì)都可以。

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