選購衣服是一件值得冒險的事情，因為衣服直接關系到個人的形象和自信問題。顧客在購買之前必然會到其他服裝加盟店進行反復比較。因此，顧客在試過衣服后沒有做出購買決定就離開是很正常的。，但是，如果任憑顧客離開，顧客就有可能被競爭對手搶走，從而影響自己的生意。在顧客離開之前，導購需要抓住最后的機會，爭取對方能夠告知其猶豫或不滿的原因，并請顧客多提寶貴意見，以便在以后的工作中不斷改進，或制造一些導購能主動聯(lián)系顧客的機會，例如在談話過程中沒有回答好的問題待下次回答等。當顧客真正離店時，導購要做好歡送工作，歡迎顧客再次光臨。,不要妄加判斷，在提供優(yōu)質服務的基礎上，要充分調動各種促銷手段，講究營銷藝術，不斷吸取教訓，不斷總結經驗，在“軟件服務”的靈活性上多思考，門店的整體服務才會有一個“質”的飛躍。在童裝店內，一個優(yōu)秀的導購員擔當著重要的尖兵角色。他們面對面與顧客溝通，一舉一動一言一行在顧客的眼中都代表品牌的形象，其個人素質與導購技巧，直接決定著終端的銷售。