如果收到貨產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題和缺貨的情況怎么辦？

如果收到貨后貨品有缺貨或者質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谌靸?nèi)及時(shí)聯(lián)系售后客服，有質(zhì)量問(wèn)題的，請(qǐng)您收到貨后及時(shí)拍照給我們確認(rèn)，可以聯(lián)系我們旺旺發(fā)圖片，我們會(huì)給你一個(gè)滿意的解決方案。如果缺貨的，清單上已經(jīng)注明缺貨的，聯(lián)系我們客服申請(qǐng)退款。

我收到貨了，不過(guò)不是很喜歡，是否可以退換？

如果您對(duì)產(chǎn)品不滿意，不喜歡，在沒(méi)有使用過(guò)，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，運(yùn)費(fèi)自理

以下情況不退換

A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊；

B未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝；

C未按正常方法使用或貯存；

D超出售后服務(wù)期限的商品。

E季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還（如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼）。

F 對(duì)于我公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。