服務(wù)公司：

正規(guī)公司--成都門客邦科技有限公司

服務(wù)宗旨：

上門不分遠(yuǎn)近，同等收費(fèi)。

質(zhì)保承諾：

更換配件均質(zhì)保12個(gè)月（質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，免費(fèi)上門處理,特殊配件除外），外修或人為損壞除外。

安裝維修服務(wù)

成都自動(dòng)門、成都感應(yīng)門、成都旋轉(zhuǎn)門、成都快速門、成都醫(yī)用門、成都玻璃門、成都玻璃隔斷、成都伸縮門、成都工地門、成都中控門禁、成都電動(dòng)門、成都車庫門、成都門禁等安裝維修服務(wù).

公司優(yōu)點(diǎn)

  我們安裝維修成本更低，價(jià)格更實(shí)惠！我們一致遵循我們的質(zhì)保承諾，維修完成之后均給客戶留有公司的座機(jī)或手機(jī)號并出示收據(jù)并錄檔！“誠信經(jīng)營、方可久遠(yuǎn)”是我們堅(jiān)持不變的上門安裝維修，扣取中介費(fèi)用等方式服務(wù)。成本更低，價(jià)格更實(shí)惠！

門客邦師傅

    成都門客邦科技有限公司師傅都是從業(yè)五年左右的時(shí)間，對各種問題處理的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富。煩請有需要安裝或維修的客戶事先通過我們的QQ或微信（menkebang）拍照或視頻讓我們更加了解現(xiàn)場情況找準(zhǔn)問題及時(shí)上門安裝維修處理，謝謝！成都折疊自動(dòng)門

    始終把高科技、高品質(zhì)視為企業(yè)的發(fā)展之源，我們提倡“以人為本”的經(jīng)營理念，將靈感，創(chuàng)新，細(xì)致融為一體，努力為你創(chuàng)造舒適的人文環(huán)境。

售后服務(wù)條款

  為使門客邦產(chǎn)品更好的為客戶所使用，為使門客邦更好的接受客戶監(jiān)督，本著竭誠為客戶服務(wù)的宗旨，促使雙方更暢通的友好合作，提高雙方的工作效率，特針對產(chǎn)品及其配件的質(zhì)保、保養(yǎng)、維修及相關(guān)服務(wù)事宜作如下規(guī)定：

  一、門客邦服務(wù)宗旨是“規(guī)范服務(wù)，誠信第一”，每位服務(wù)人員在執(zhí)行維修、保養(yǎng)任務(wù)時(shí)必須堅(jiān)持此宗旨，并愿意接受客戶的監(jiān)督。

  1、門客邦專門設(shè)立服務(wù)部，執(zhí)行售后服務(wù)的各項(xiàng)工作，服務(wù)人員均經(jīng)過廠方專業(yè)培訓(xùn)，配證上崗，規(guī)范服務(wù)。

  2、服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)及靈活迅速解決實(shí)際問題的能力，力求在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，盡量做到處理故障不隔日，以減少客戶的不便及損失。

  3、服務(wù)人員應(yīng)急客戶之所急，嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)作業(yè)，認(rèn)真回答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意。

  4、嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中要文明操作，盡量減少客戶的不便，以維護(hù)本部門及客戶的形象。

  5、對客戶的建議及投訴必須做到逐條登記，認(rèn)真處理，在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶。如達(dá)不到客戶滿意，則繼續(xù)采取措施或報(bào)請上級部門處理，直到讓客戶滿意。且對被投訴人進(jìn)行批評教育，嚴(yán)重的應(yīng)予處罰，并責(zé)令其向客戶道歉。

  6、定期尋訪客戶，虛心接受客戶的意見和建議，以此作為工作的依據(jù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

我們的宗旨——品質(zhì)開拓市場，人品拓展事業(yè)！ 

我們的目標(biāo)——做好今天的質(zhì)量才有明天的發(fā)展！ 

我們的理念——服務(wù)家居領(lǐng)域、我們更專業(yè)！