武漢市江漢區(qū)星光家政服務部是經(jīng)武漢市工商局注冊批準的公司,服務內(nèi)容包括保姆服務，月嫂服務，鐘點工，清洗保潔和醫(yī)院陪護等;并為幼兒提供早期教育，作業(yè)檢查等家教.服務宗旨公司本著誠信辦事,造福人民,服務社會的宗旨,高質量的服務方便市民,低標準的收費可靠安全.

該規(guī)范將母嬰護理師崗位分為初級、中級和三個等級，級別越高，要求月嫂掌握的技能越高。如同樣是煲湯，初級母嬰護理師，要掌握5種以上營養(yǎng)湯的制作方法;中級要求掌握7種以上;到了高1級階段，就要求會10種以上營養(yǎng)湯的制作。此外，中級母嬰護理師還要懂得幫產(chǎn)婦做形體恢復操，進行產(chǎn)后褥汗護理等。高1級母嬰護理師還要求做好產(chǎn)婦的心理疏導工作，調節(jié)好產(chǎn)婦的情緒，會催1乳，月子餐等。

月嫂是經(jīng)過護理專業(yè)知識和基本醫(yī)學知識的學習，或進行過專業(yè)的月子護理培訓的。月嫂年齡段不同，卻各有優(yōu)勢。25歲——40歲年齡階段的月嫂，一般較成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗較多。40歲以上年齡段的月嫂，大都具有相當多的工作經(jīng)驗及人生經(jīng)歷，富有耐心。那些接受過專業(yè)的訓練的，年齡40～50歲的“奶奶型”月嫂對一般家庭較為適合。因為她們具有豐富的育兒經(jīng)驗，不僅對寶寶的常見病能夠及時發(fā)現(xiàn)，而且對產(chǎn)婦的心理和生理也能夠進行有效調節(jié)，而且年輕夫婦可以隨時向“奶奶型”保姆學習育兒知識，并可培養(yǎng)寶寶與隔代人之間的親情。

隨著市場越來越火爆，經(jīng)?？梢杂龅?，月嫂和雇主之間的糾紛，大部分是因為月嫂達不到雇主的需求，或者家人與月嫂相處的不愉快，再有因為遇到不良月嫂在服務期間對產(chǎn)婦，對嬰兒因為護理不當引起的生病狀況。1.馬上聯(lián)系月嫂所在的公司,要求更換護理服務人員,或者退單.2.如果對雇主照成損失,及時和月嫂所在的公司聯(lián)系協(xié)商后續(xù)處理.3.事態(tài)比較嚴重,可以通過法律途徑同時追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相應責任