如何做好iso9001管理評(píng)審工作

一、最高管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

二、在工廠內(nèi)部一般總經(jīng)理必須制定對(duì)組織實(shí)施管理評(píng)審的一個(gè)頻率，比如每年1次或者兩次管理評(píng)審的時(shí)間間隔不超過12個(gè)月等，一般企業(yè)都是定在1年不少于1次的頻率進(jìn)行管理評(píng)審；至于適宜性、充分性和有效性則要具體對(duì)組織的實(shí)際操作的體系過程而言，分過程、分部門、分目標(biāo)的去評(píng)審和分析，這樣也就和組織的方針目標(biāo)的評(píng)審有了很好的結(jié)合；最后開展管理評(píng)審的目標(biāo)和結(jié)果一定要明確，組織應(yīng)當(dāng)建立和保持《管理評(píng)審計(jì)劃》、《管理評(píng)審決議》之類的記錄作為實(shí)施以上要求的運(yùn)作條件，同時(shí)作為審核證據(jù)，管理評(píng)審的相關(guān)記錄必須保存以備審核和自我改進(jìn)之用。 

工廠在進(jìn)行管理評(píng)審之前，必須收集如下管理評(píng)審的輸入信息，作為評(píng)審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性的依據(jù)。一般是在《管理評(píng)審的計(jì)劃》中分配如下信息收集的任務(wù)。 

1、審核結(jié)果的信息；
2、顧客反饋的信息；
3、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性的信息；
4、預(yù)防和糾正措施的狀況的信息；
5、以往管理評(píng)審的跟蹤措施的信息；
6、可能影響質(zhì)量管理體系的變更的信息；
6、改進(jìn)的建議。

三、在進(jìn)行管理評(píng)審的會(huì)議上，應(yīng)包括就如下三方面的問題進(jìn)行討論，作出決定，采取措施。評(píng)審之后，應(yīng)根據(jù)評(píng)審情況，就如下三方面的問題討論的結(jié)果，整理出管理評(píng)審決議，落實(shí)執(zhí)行，跟蹤驗(yàn)證，并在下次管理評(píng)審的時(shí)候評(píng)審其跟蹤措施。 

a) 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)，包括文件的更改；
b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)，包括對(duì)新產(chǎn)品或新項(xiàng)目的決策；
c) 資源需求，比如，人員的增減，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)或先進(jìn)設(shè)備，改善工作環(huán)境。