若客戶發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題應立即停止使用，自貨物簽收之日起48小時內(nèi)可直接與商城客服中心取得聯(lián)系。經(jīng)檢測確屬質(zhì)量問題的，客戶可以選擇換貨，本商城將提供與原商品同規(guī)格同數(shù)量的新品進行更換。

一、存在以下情形之一的，“商城”不承擔換貨責任
1、任何非購自商城商品。
2、任何因客戶使用或保管不當導致出現(xiàn)包裝破損或質(zhì)量問題的商品。
3、任何因客戶原因?qū)е鲁^保質(zhì)期的商品。